Digital Signage Sanità

Web Signage e il progetto Meditel TV per i servizi sanitari

Alla base di un sistema di comunicazione integrato per:

  • Aggiornare in tempo reale lo stato dei servizi sanitari
  • Migliorare il dialogo con gli utenti
  • Ridurre il tempo di attesa percepito
Web Schema Video

Digital Signage applicato ai servizi sanitari di Meditel

Il progetto ha lo scopo di erogare informazioni di servizio agli utenti di una clinica privata, all'interno di un palinsesto pubblicitario e d'intrattenimento. Sono utilizzati 5 player nei diversi reparti, ognuno con informazioni mirate al contesto, di carattere generale e promozionale. I reparti sono:

  • Reception
  • Fisioterapia
  • Diagnostica
  • Radiologia
  • Visite specialistiche

Il display è stato suddiviso in tre aree. La principale, utilizzata per pubblicità e intrattenimento, è curata dal Media Center Tv.B. L'area laterale, per informazioni aggiornate sui servizi medici e un ticker, per le news quotidiane, sono gestite in autonomia dai responsabili del centro medico.

 

I contenuti
I contenuti riguardano la comunicazione sia dei servizi sanitari che delle attività accessorie offerte dal centro nell’ambito benessere e dei servizi alla persona. Lo sviluppo del palinsesto, realizzato dal partner Tv.B, azienda center media di Milano specializzata nella realizzazione di contenuti di qualità per il digital signage, è caratterizzato infatti da contenuti continuamente aggiornati da una redazione dedicata e prevede la messa in onda di svariati elementi di intrattenimento come filmati, quiz, notizie curiosità dal mondo, informazioni storiche e meteorologiche.

Contenuti Meditel by TvB

 

Vantaggi e conclusioni
L'obiettivo principale conseguito riguarda la flessibilità di gestione dei contenuti, sia per la semplicità di aggiornamento, grazie all’utilizzo di un'interfaccia Web-Based che alla concorrenza e indipendenza degli attori che concorrono agli aggiornamenti, grazie alla struttura multi utente e multi ruolo di Web Signage.

Interoperabilità dei dati

Lo standard di comunicazione XML sui cui è basato l’approccio di interoperabilità di Web Signage ha consentito di utilizzare le informazioni presenti nel sito Web del centro relativamente alle news. L'integrazione tra i dati del portale e i display è automatica ed in tempo reale. Non è richiesta nessuna attività in più, integrando comunicazione multipiattaforma attraverso una singola attività editoriale e di publishing.

CMS integrato

Per rispondere alle esigenze di aggiornamento di dati strutturati, si sono utilizzate le caratteristiche del moduli CMS integrati a Web Signage, consentendo agli operatori del centro, di operare e di aggiornare le informazioni di servizio in tempo reale e con estrema semplicità, attraverso l’utilizzo di un account appositamente profilato ed un accesso Web.